今回は第３回目『スキル②「傾聴」基礎編』を受講しました。「心の声を聴く手法 ”傾聴” とは、信頼されるリーダーになる為の ”傾聴” の３段階、効果的な ”傾聴” の環境設定」について学びました。　〈リーダー他８名参加〉